“BÌNH DÂN HỌC VỤ SỐ”: ĐƯA SỐ HÓA ĐẾN GẦN TỪNG NGƯỜI DÂN HƠN

Chủ nhật - 12/07/2026 07:43

Chuyển đổi số sẽ khó tạo ra những thay đổi thực chất nếu chỉ dừng ở việc hiện đại hóa bộ máy hành chính hay ứng dụng công nghệ trong cơ quan nhà nước.

Hướng dẫn người cao tuổi thực hiện thủ tục hành chính số hóa tại xã Mê Linh

     Tại Hà Nội, tinh thần đó đang từng bước được cụ thể hóa bằng những lớp "Bình dân học vụ số" ngay từ cơ sở, giúp người dân, nhất là người cao tuổi, người yếu thế và những người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ, từng bước làm chủ các nền tảng số. Đây cũng là một trong những cách đưa Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào cuộc sống bằng những việc làm thiết thực, lấy người dân làm trung tâm của tiến trình chuyển đổi số.
     Từ Nghị quyết đến những việc làm cụ thể
     Một trong những thông điệp xuyên suốt của Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng là phát huy mạnh mẽ khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số để tạo động lực phát triển đất nước trong giai đoạn mới. Đối với Hà Nội - Trung tâm chính trị, hành chính quốc gia, nơi hội tụ nhiều điều kiện để đi đầu trong chuyển đổi số - việc hiện thực hóa tinh thần ấy không chỉ dừng lại ở xây dựng chính quyền số, kinh tế số hay xã hội số mà còn hướng đến mục tiêu cao hơn: Không để ai bị bỏ lại phía sau trong hành trình số hóa.
     Bởi vậy, thời gian qua, cùng với việc triển khai các chương trình hành động thực hiện Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng, Thành phố đã xác định “Bình dân học vụ số” là một nhiệm vụ trọng tâm. Nếu trước đây, “Bình dân học vụ” góp phần xóa nạn mù chữ thì hôm nay, “Bình dân học vụ số” hướng tới xóa khoảng cách về kỹ năng số, giúp mỗi người dân có thể tự tin sử dụng các nền tảng công nghệ trong cuộc sống hằng ngày. Điều đáng chú ý là tư duy chuyển đổi số tại Hà Nội đang thay đổi theo hướng lấy người dân làm trung tâm. Chuyển đổi số không còn là câu chuyện riêng của các cơ quan quản lý hay doanh nghiệp công nghệ mà trở thành công việc của từng khu dân cư, từng tổ dân phố, từng chi bộ, từng đoàn thể và mỗi gia đình.
     Ở nhiều địa phương, từ các tổ chuyển đổi số cộng đồng đến lực lượng đoàn viên, thanh niên, Hội Phụ nữ, Hội Cựu chiến binh... đều trở thành những giảng viên đặc biệt, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng định danh điện tử, các nền tảng số phục vụ đời sống. Chính những việc làm tưởng chừng nhỏ ấy, tinh thần của Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng đang từng bước hiện diện trong đời sống thường nhật của người dân Thủ đô.
     Tại nhiều phường, xã trên địa bàn Hà Nội, hình ảnh những buổi hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt ứng dụng số hay thao tác trên cổng dịch vụ công đã dần trở nên quen thuộc. Ở các phường, xã, cùng với việc kiện toàn bộ máy chính quyền địa phương theo mô hình mới, công tác chuyển đổi số tiếp tục được xác định là một trong những nhiệm vụ ưu tiên. Các tổ chuyển đổi số cộng đồng, lực lượng đoàn viên thanh niên, cán bộ cơ sở tích cực xuống từng khu dân cư để “cầm tay chỉ việc” cho người dân.
     Không có bục giảng, cũng không có giáo trình dày, lớp học diễn ra ngay tại nhà sinh hoạt cộng đồng, hội trường tổ dân phố, hay trong sân chung cư. “Giáo án” là chiếc điện thoại thông minh của mỗi người dân; bài học đầu tiên là cách kết nối internet, sử dụng ứng dụng định danh điện tử, thanh toán trực tuyến, tra cứu thông tin và thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số.
     Điều đáng quý là cách làm ở cơ sở không chạy theo hình thức. Với người trẻ, việc cài đặt một ứng dụng công nghệ chỉ mất vài phút. Nhưng với nhiều người lớn tuổi, đó là cả một quá trình làm quen với những khái niệm mới đó. Vì vậy, cán bộ cơ sở kiên trì hướng dẫn từng thao tác, giải thích bằng ngôn ngữ gần gũi, dễ hiểu và sẵn sàng hướng dẫn lại nhiều lần. Chính sự kiên trì ấy đã tạo nên những chuyển biến tích cực của người dân về công nghệ số.
     Nhiều người dân trước đây còn e ngại công nghệ, nay đã có thể chủ động tra cứu thông tin, thanh toán hóa đơn, đăng ký dịch vụ công hay liên hệ với chính quyền qua các nền tảng số. Song song với đó, các phường cũng đẩy mạnh tuyên truyền thông qua hệ thống truyền thanh cơ sở, các nhóm Zalo của tổ dân phố, bảng tin điện tử và các buổi sinh hoạt chi bộ, đoàn thể để nâng cao nhận thức về chuyển đổi số.
     Điều quan trọng hơn cả là người dân không còn coi chuyển đổi số là điều gì xa vời. Đó là việc đi khám bệnh có thể đặt lịch trực tuyến; đóng học phí cho con không phải xếp hàng; nộp hồ sơ hành chính ngay tại nhà; phản ánh hiện trường qua ứng dụng và nhận kết quả nhanh chóng.
     Người cao tuổi không đứng ngoài hành trình số hóa
     Một trong những thách thức lớn của chuyển đổi số là khoảng cách về kỹ năng giữa các nhóm dân cư. Không ít người cao tuổi từng cho rằng điện thoại thông minh chỉ dành cho con cháu. Họ quen cầm tiền mặt hơn là chuyển khoản; quen đến trực tiếp cơ quan hơn là gửi hồ sơ trực tuyến. Nhưng thực tế tại nhiều khu dân cư ở Hà Nội cho thấy, khi được hướng dẫn đúng cách, người cao tuổi hoàn toàn có thể làm chủ công nghệ.
     Ở nhiều lớp “Bình dân học vụ số”, hình ảnh những cụ ông, cụ bà chăm chú kiên nhẫn thao tác, thực hành nhiều lần đã trở thành động lực đối với đội ngũ tình nguyện viên. Có người mất cả buổi mới nhớ được cách mở ứng dụng. Có người phải nhờ hướng dẫn nhiều lần cách quét mã QR. Song sau vài buổi học, họ đã có thể tự chuyển khoản, xem lịch khám bệnh, đọc tin tức hay gọi video cho người thân. Điều đó không chỉ giúp nâng cao kỹ năng số mà còn tạo nên sự tự tin, giúp người cao tuổi không bị tách khỏi dòng chảy phát triển của xã hội.
     Các đoàn thể ở cơ sở cũng phát huy vai trò kết nối. Hội Người cao tuổi, Hội Phụ nữ, Đoàn Thanh niên phối hợp tổ chức nhiều hoạt động hướng dẫn kỹ năng số, xây dựng mô hình “mỗi đoàn viên hỗ trợ một người cao tuổi”, góp phần lan tỏa tinh thần học tập suốt đời trong cộng đồng. Đây là biểu hiện sinh động của quan điểm lấy con người làm trung tâm trong quá trình phát triển mà Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng nhấn mạnh.
     Hiệu quả của “Bình dân học vụ số” không chỉ được đo bằng số lớp học hay số lượt người tham gia. Quan trọng hơn là sự thay đổi trong nhận thức và hành động của người dân. Khi người dân chủ động sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thời gian giải quyết thủ tục hành chính được rút ngắn. Khi thanh toán không dùng tiền mặt trở nên phổ biến hơn, các giao dịch thuận tiện, minh bạch hơn. Khi người dân biết khai thác các nền tảng số, việc tiếp cận thông tin, học tập, chăm sóc sức khỏe và kết nối với chính quyền cũng trở nên dễ dàng hơn.
     Đối với chính quyền cơ sở, quá trình này cũng tạo động lực để tiếp tục đổi mới phương thức phục vụ, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai và minh bạch. Đặc biệt, việc triển khai “Bình dân học vụ số” còn góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với các chủ trương, đường lối của Đảng và chính sách pháp luật của Nhà nước. Bởi người dân không chỉ nghe về chuyển đổi số qua các Nghị quyết hay kế hoạch hành động mà trực tiếp cảm nhận lợi ích trong cuộc sống hằng ngày.
     Con đường phía trước vẫn còn nhiều việc phải làm. Khoảng cách về kỹ năng số giữa các nhóm dân cư vẫn hiện hữu; hạ tầng số ở một số nơi cần tiếp tục được hoàn thiện; đội ngũ hướng dẫn viên cộng đồng cần được bồi dưỡng thường xuyên hơn. Tuy nhiên, những kết quả bước đầu cho thấy, khi nghị quyết được cụ thể hóa bằng những việc làm gần dân, sát dân, phù hợp với nhu cầu thực tiễn, sức lan tỏa sẽ mạnh mẽ hơn nhiều so với những khẩu hiệu mang tính khái quát.
     Từ những lớp học nhỏ trong khu dân cư, thôn, tổ dân phố, từ sự tận tình, trách nhiệm của cán bộ cơ sở, đoàn viên thanh niên và các tổ chuyển đổi số cộng đồng, tinh thần đổi mới, sáng tạo mà Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng đề ra đang từng ngày thấm sâu vào đời sống. “Bình dân học vụ số” vì thế không chỉ là một phong trào hay một chương trình hành động. Đó là hành trình xây dựng một xã hội số bao trùm, nơi mỗi người dân Thủ đô đều có cơ hội tiếp cận, sử dụng và làm chủ công nghệ, góp phần xây dựng Hà Nội phát triển nhanh, bền vững, văn minh và hiện đại trong kỷ nguyên số.
     Để phong trào “Bình dân học vụ số” lan tỏa rộng rãi và đi vào thực chất, Đảng ủy phường Thanh Xuân đã đề nghị mỗi Chi bộ xây dựng ít nhất một mô hình “Tổ công nghệ số cộng đồng” hoạt động hiệu quả, thực chất; các Chi bộ phối hợp cùng Mặt trận và các tổ chức đoàn thể chính trị - xã hội tổ chức các buổi hướng dẫn, tập huấn, “cầm tay chỉ việc” cho đảng viên lớn tuổi, người dân chưa quen công nghệ; vận động lực lượng đoàn viên thanh niên, Hội Phụ nữ, Hội Cựu chiến binh cùng tham gia như một phong trào toàn dân.

Nguồn tin: HỒNG THÁI

Chú ý: Việc đăng lại bài viết trên ở website hoặc các phương tiện truyền thông khác mà không ghi rõ nguồn http://nukeviet.vn là vi phạm bản quyền

Những tin mới hơn

• HỌC SINH VIỆT NAM ĐẠT THÀNH TÍCH RỰC RỠ TẠI OLYMPIC VẬT LÝ QUỐC TẾ 2026 (12/07/2026)
• PHƯỜNG BẠCH MAI: GẦN DÂN, SÁT DÂN, THÔNG SUỐT TỪ CƠ SỞ SAU SẮP XẾP (12/07/2026)
• PHƯỜNG GIẢNG VÕ TẬP TRUNG TRIỂN KHAI 6 MÔ HÌNH THÍ ĐIỂM CHUYỂN ĐỔI SỐ (12/07/2026)
• HỌC SINH HÀ NỘI THẮNG LỚN TẠI CUỘC THI TIẾNG ANH TOEFL CHALLENGE (12/07/2026)
• LUẬN ÁN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA GIÁO DỤC TỚI SỨC KHOẺ Ở NGƯỜI CAO TUỔI CÓ Ý NGHĨA ĐỐI VỚI CÔNG TÁC KHUYẾN HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG (12/07/2026)
• HÀ NỘI THÍ ĐIỂM ĐƯA TIẾNG ANH THÀNH NGÔN NGỮ THỨ HAI TẠI 20 TRƯỜNG HỌC (12/07/2026)
• MỞ RỘNG KHÔNG GIAN PHÁT TRIỂN SỐ CHO THỦ ĐÔ (12/07/2026)
• TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ LIÊN NINH: TỰ HÀO TRUYỀN THỐNG, VỮNG BƯỚC TƯƠNG LAI (12/07/2026)
• KIẾN TẠO MÔI TRƯỜNG HỌC NGOẠI NGỮ TỪ NHỮNG ĐIỀU GIẢN DỊ (12/07/2026)
• TỪ “BÌNH DÂN HỌC VỤ SỐ” ĐẾN XÂY DỰNG “PHƯỜNG THÔNG MINH” Ở PHÚ THƯỢNG (12/07/2026)

Những tin cũ hơn

• XÃ CỔ ĐÔ BÀN GIAO CÁC HỘI QUẦN CHÚNG VỀ TRỰC THUỘC ỦY BAN MẶT TRẬN TỔ QUỐC VIỆT NAM (11/07/2026)
• HÀNH TRÌNH HƯỚNG TỚI MỘT “THỦ ĐÔ HẠNH PHÚC” (11/07/2026)
• GIA LÂM BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ CHO ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CƠ SỞ (11/07/2026)
• HÀ NỘI TRIỂN KHAI THÍ ĐIỂM MÔ HÌNH "XÃ, PHƯỜNG XÃ HỘI CHỦ NGHĨA" TẠI 2 XÃ PHÚC THỊNH VÀ THƯ LÂM (11/07/2026)
• ĐƯA CÔNG NGHỆ ĐẾN GẦN DÂN TỪ NHỮNG VIỆC LÀM THIẾT THỰC (11/07/2026)
• HÀ NỘI: LỘ TRÌNH THỰC HIỆN THÍ ĐIỂM MÔ HÌNH “XÃ, PHƯỜNG XÃ HỘI CHỦ NGHĨA” (11/07/2026)
• THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐÔ THỊ: ĐỘNG LỰC ĐỂ THỦ ĐÔ PHÁT TRIỂN NHANH, BỀN VỮNG (11/07/2026)
• HỘI NGHỊ BAN THƯỜNG VỤ TRUNG ƯƠNG HỘI KHUYẾN HỌC VIỆT NAM LẦN THỨ MƯỜI: CHUẨN BỊ CHO ĐẠI HỘI NHIỆM KỲ VII (10/07/2026)
• MẶT TRẬN ĐẨY MẠNH CHUYỂN ĐỔI SỐ, THÍ ĐIỂM XÂY DỰNG “THÔN SỐ” (10/07/2026)
• HÁT MÔN GIỮ NHỊP TRỐNG QUÂN (10/07/2026)